為深入貫徹落實(shí)全市持續(xù)深化拓展“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實(shí)干爭效”行動(dòng)暨“產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目建設(shè)爭先年”活動(dòng)部署,福建漳州發(fā)展汽車集團(tuán)有限公司(以下簡稱“汽車集團(tuán)”)秉持“拼搏進(jìn)取、勇于開拓、求真務(wù)實(shí)”的精神內(nèi)核,以“拼”的堅(jiān)毅精神為動(dòng)力,以“闖”的果敢勁頭為突破,以“實(shí)”的扎實(shí)作風(fēng)為基石,邁出堅(jiān)實(shí)步伐,展現(xiàn)蓬勃新氣象。
凝心聚力,吹響奮斗號角
汽車集團(tuán)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神,扎實(shí)推進(jìn)國有企業(yè)改革深化提升行動(dòng),全面落實(shí)市屬國有企業(yè)市場化經(jīng)營責(zé)任制,深入分析行業(yè)趨勢,緊密跟進(jìn)市場動(dòng)態(tài),結(jié)合廠家發(fā)展規(guī)劃及各權(quán)屬企業(yè)經(jīng)營實(shí)際,制定科學(xué)合理的考核目標(biāo)。為進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造“比、學(xué)、趕、超”的良好競爭氛圍,在2025年經(jīng)營工作部署會(huì)上,汽車集團(tuán)組織集中簽署軍令狀。各權(quán)屬企業(yè)經(jīng)營負(fù)責(zé)人奮勇爭先,斗志昂揚(yáng),紛紛表示:“我們將以實(shí)際行動(dòng)踐行承諾,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)保持對工作的熱情,激發(fā)大家前進(jìn)的動(dòng)力,擼起袖子加油干,以實(shí)干精神為引領(lǐng),快速行動(dòng),高效執(zhí)行,咬定目標(biāo)不放松,攻堅(jiān)克難,共創(chuàng)未來。”
創(chuàng)新辟徑,拓寬營銷通途
汽車集團(tuán)深化產(chǎn)業(yè)鏈條布局,構(gòu)建“多線并行”業(yè)務(wù)生態(tài)。一是先行先試開辟市場。2024年10月成功獲批國家二手車出口資質(zhì),高效完成業(yè)務(wù)架構(gòu)梳理、團(tuán)隊(duì)組建及跨境渠道搭建,于2025年初實(shí)現(xiàn)零的突破,成功與塞拉利昂合作商簽訂首批二手車訂單,持續(xù)與菲律賓、伊朗、阿塞拜疆、俄羅斯等渠道商開展前期接洽,并著手遴選優(yōu)質(zhì)國際渠道合作方,同步探索“多品牌展示、全周期服務(wù)、線上線下聯(lián)動(dòng)”的新零售中心經(jīng)營模式。二是科技賦能精細(xì)管理。緊跟科技發(fā)展趨勢,創(chuàng)新“AI+”現(xiàn)代化經(jīng)營模式,將AI技術(shù)融入經(jīng)營模式,挖掘AI應(yīng)用場景,用于廠家商務(wù)政策深度解讀、搭建AI智能市場預(yù)測模型、精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)AI在經(jīng)營管理中全面滲透、技術(shù)賦能,逐步構(gòu)建現(xiàn)代化企業(yè)治理體系智能化、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的管理經(jīng)營體系。三是持續(xù)深化政企合作。加強(qiáng)與政府機(jī)關(guān)、駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)、地方國企合作交流,全面激活區(qū)域汽車消費(fèi)市場。漳州地區(qū)旗下7個(gè)品牌聯(lián)合高新區(qū)、漳浦縣、詔安縣、云霄縣等地方政府開展“以舊換新”汽車下鄉(xiāng)活動(dòng)。同時(shí),與長泰、常山駕考場建立深度合作關(guān)系,為常山駕考場提供44臺(tái)考試代步車,持續(xù)挖掘市場潛力,創(chuàng)新服務(wù)模式與機(jī)制,提升品牌形象和地區(qū)影響力。
服務(wù)進(jìn)階,傳遞暖心溫度
汽車集團(tuán)篤行服務(wù)至上理念,全方位升級服務(wù)體系,為廣大車主提供高效、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是靠前服務(wù)無憂行。在朝陽高速服務(wù)區(qū)設(shè)立“能量補(bǔ)給站”,為車主提供緊急救援、快速檢修、茶歇休憩等全方位貼心服務(wù),打造客戶“出行放心”體驗(yàn)。二是下沉服務(wù)深入行。組織售后專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入漳浦、云霄、詔安等縣域地區(qū),為當(dāng)?shù)剀囍魈峁┸囕v檢測、日常保養(yǎng)、快修服務(wù)、車輛檢測、系統(tǒng)升級等一站式服務(wù),提升客戶“養(yǎng)車安心”體驗(yàn)。三是關(guān)懷服務(wù)暖心行。邀請廣大車主及家人朋友共賞新春賀歲大片《唐探1900》,與車主共度佳節(jié)。在為車主們提供全面用車體驗(yàn)的同時(shí),拉進(jìn)心與心的距離,完善客戶“關(guān)懷貼心”體驗(yàn)。
汽車集團(tuán)從凝聚團(tuán)隊(duì)力量、錨定戰(zhàn)略目標(biāo),到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)營銷、服務(wù)升級暖心,每一步都堅(jiān)實(shí)而有力。未來,汽車集團(tuán)將繼續(xù)秉持“拼、闖、實(shí)”的精神,以更加昂揚(yáng)的斗志、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),持續(xù)深化創(chuàng)新舉措,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),推動(dòng)汽車集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。